CALLYSTA TİCARET olarak müşteri memnuniyeti en önemli önceliğimizdir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun çerçevesinde iade haklarınız aşağıda belirtilmiştir.
14 Günlük Cayma Hakkı
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade talebinde bulunabilirsiniz. İade talebinizi info@callysta.com.tr adresine e-posta göndererek veya 0412 606 08 85 numaralı hattı arayarak iletebilirsiniz.
İade Koşulları
- Ürün orijinal ambalajında ve kullanılmamış olmalıdır.
- Fatura veya irsaliye ile birlikte gönderilmelidir.
- Kargo ücreti iade durumuna göre belirlenir; hatalı/hasarlı ürünlerde kargo ücreti firmamıza aittir.
Geri Ödeme
İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan ve kontrol edildikten sonra 7 iş günü içinde ödeme iade edilir.
İletişim
📞 0412 606 08 85 | ✉️ info@callysta.com.tr