1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak [Şirket Unvanı/Adı Soyadı] (“Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz (kimlik, iletişim, adres, ödeme bilgileri vb.), aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Sözleşmenin İfası: E-ticaret sitemiz üzerinden yapılan alışverişlerin işlenmesi, siparişlerin hazırlanması, paketlenmesi, kargolanması ve teslimatı.
- Müşteri İlişkileri: Üyelik işlemleri, müşteri memnuniyetinin artırılması, destek süreçlerinin yönetimi.
- Pazarlama ve Analiz: İzin vermeniz halinde reklam, kampanya, promosyon süreçlerinin yönetilmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi.
- Yasal Zorunluluklar: Mesafeli satış sözleşmesi ve faturalandırma süreçleri ile yasal mevzuata (ticari, vergi vb.) uyum sağlanması.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlar doğrultusunda; kargo firmalarına, ödeme kuruluşlarına (iyzico, bankalar), iş ortaklarımıza, hukuki zorunluluklar nedeniyle yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilecektir.
4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, web sitemiz, mobil uygulamamız veya çağrı merkezimiz aracılığıyla dijital ortamda toplanır. Verileriniz, “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması”, “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi” ve açık rızanızın bulunduğu hallerde işlenmektedir.
5. Veri Sahibi Olarak Haklarınız (KVKK Md. 11)
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, [e-posta adresiniz] üzerinden bize ulaşarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Verilerin düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme haklarına sahipsiniz.